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解答神秘顾客心里的六大疑问
  一、如何成为神秘顾客?
  二、做神秘顾客,有必要取得资格认..
  三、如何应聘神秘顾客检测服务提供..
  四、什么是神秘顾客检测?
  五、成为神秘顾客需要具备什么条件..
  六、神秘顾客需要了解什么?
神秘顾客提交报告的四大类型范例
  1.简单的‘是’与‘否’形式报告
  2.全部叙述性报告
  3.评分性报告
  4.综合性报告(综合上述3种类型..
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五种最主要的神秘顾客检测形式
  一、诚实检测
  二、购买和归还
  三、质量控制
  四、客户服务
  五、固定产品检测
如何成为一名神秘顾客
成为神秘顾客的方法有很多种,例如通过Internet网络、电话、邮件、传真等等,但是你一定要在众多选择中仔细的选出最适合你自己的一种方式。
SMGK当前在中国的各个地区招募神秘顾客。申请成为SMGK的一员不需要任何费用,只需要填写网上表格。您不需要通过电子邮件或普通邮件邮寄简历。
一旦我们收到您的申请,它就会被存入到我们的数据库中,储存期为六个月,如果有工作出现在您的地区,我们会及时通知您。我们不一定马上联系您,所以,如果没有收到我们的回复,请不要惊慌。只有在您的地区有合适的工作时,我们才会和您联系。一旦有工作出现在您的地区,我们的地区协调员会发电子邮件给您,里面包括登录号和密码(这些资料不要丢失)。您可以进入我们的网站,开始您的“神秘顾客”工作。
神秘顾客的培训及认证
在开始工作前,你需要用一段时间参加我们的网上培训,并通过我们的考试。这个过程应该不会超过两小时,相当有趣。培训过程中,你不需要任何购买或支付任何费用。它是完全基于网络的,除了计算机设备、网络浏览器和互联网连接,不需要其他设备。
经过初步培训,你可以在自己的地区选择客户,当然你需要经过审核或特定项目的培训,之后你就可以去作神秘顾客了。
我们为自己拥有优秀的神秘顾客而骄傲。我们坚信培训会开阔你对神秘购物行业的理解,并有助于你成为一个高效的神秘顾客。
神秘顾客入店检测时最需要注意的五大部分
  1.清洁度
  2.客户服务
  3.质量控制
  4.可能导致危害的因素
  5.产品摆放和库存
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