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如何选择提供神秘顾客检测的公司?

自九十年代开始，神秘购物检测得到了大众的认知与认可。然而，直至今日，中国的神秘顾客检测还没有形成一个独立、规范的行业。与此同时，客户对神秘购物检测与市场调研的认识也非常混浊。导致了神秘购物检测无法满足客户需求，客户将核心重点放在压低价格的局势。那么，究竟应该如何选择提供神秘顾客检测的公司呢?

首先，所选择的公司必须为MSPA成员，同时对神秘顾客检测、以及所检测产品的行业有丰富的知识与经验。能够提供高质量服务的能力，神秘顾客网络足以覆盖检测范围，具备撰写出色报告的能力，以及在质量控制方面有一套具体的规章、制度。另外，如果检测项目已涉及国际性项目，提供神秘顾客检测的公司还需具备优秀的英文能力等。