８月１０日晚７点，效能热线又与读者如约相会。市物价局负责人及相关处室工作人员为来电读者细心作了解答，有些内容为首次公布。热线持续２小时，话题围绕副食品价格、房价、学费、小区物业收费等与人们生活密切相关的问题展开。
副食品涨价
退休职工王先生问：我的家庭收入较低，现在物价越来越高，生活越来越困难。当前副食品价格为什么上涨这么快？
答：据统计，今年１至６月我市居民消费价格指数比去年同期上涨３．９个百分点，比全国３６个大中城市平均水平高１．５个百分点。居民消费八大类价格六涨二跌。其中，食品价格涨幅达９．０２％。从监测看，６月份和年初相比，农产品中，猪肉市场平均零售价每５００克９．６７元，较今年１月上涨１９．５３％。主要是因为生猪供应紧缺状况难以改变，生猪养殖成本按每公斤计算由２００６年的７．４１元增加到７．７８元，增长５％，支撑肉价高位波动。此外，家禽平均零售价每５００克为８．６５元，上涨１８．６６％；鸡蛋平均零售价每５００克为３．７１元，涨１２．７７％。主要原因是，今年气候有些变暖，家禽饲养业为预防疫情，减少存栏；饲料价格上涨，成本增加，猪肉价格上升拉动。市场散装菜油平均零售价每５００克为４．６５元，较今年１月上涨６．４１％。油菜籽价格长期偏低，农户种植积极性不高，今年产量减少，国际市场大豆等原料价格上涨又拉动食用油价上扬。蔬菜的市场平均零售价格每５００克为１．６５元，较今年１月上涨２２．２２％。目前已进入高温时期，不利于蔬菜生产，蔬菜市场供应量减少，价格上升。建议消费者多选择根茎、瓜果类蔬菜，缓解蔬菜涨价压力。
许多人问：对于副食品价格上涨，物价部门有什么措施？
答：为了进一步抑制价格上涨，我们积极采取应对措施。包括加强价格管理，暂停出台涉及群众基本生活的公用事业、公益服务和群众生活必需品价格的调价项目，抑制价格总水平上涨；政府对部分生活困难人员和大中专学生增加生活补贴，目前正在落实。还落实对低保户基本生活服务价格优惠机制，对低保户每月免收４吨自来水费，天然气１０立方米内优惠０．２元／立方米，公交ＩＣ卡６０次内优惠０．４元／次。全面开展涉及群众“菜篮子”的收费检查，对猪肉屠宰收费项目进行专项清理，加强市场价格检测预警。检查小分队对市场价格进行重点检查，严肃查处乱涨价、乱收费行为。这些措施正在对物价回落释放作用。
季女士问：我是生物药厂的一名职工，家庭收入每月只有１５００元，肉价涨了，我们只能少买，可是一些洗涤产品、日用品涨价也很厉害，给生活带来很大压力。我打电话来，是发现政府相关部门很少去老居住区、厂矿区采集信息、了解情况，希望你们能够更加贴近群众，多到基层了解群众的生活。
答：政府相关部门也很关心百姓疾苦，正在采取措施。我们以后会多做调研，关注困难户、特困家庭，多听百姓心声，多深入基层和生活小区。房产相关价格
余先生问：我是安徽纺织集团的退休职工。现在住的房子很小，想在合肥东区买一套大一点的房子，可现在的房价太高了，原来１７００元／平方米的房子涨到２０００多元／平方米。这是不是因为炒房引起的，有的人一人买多套房子，导致房价居高不下？
答：房价上涨不排除有炒房原因，一人买多套房子属于房屋投资，也是一种投资方式，整个房地产市场都存在这一现象，我们要做的是防止恶性炒房国家正在采取措施。政府鼓励建设经济适用房、廉租房供低收入家庭使用，并做好危房改造、拆迁安置，提高他们的住房质量。
王先生问：我是庐阳佳苑小区住户，小区物业公司要求办理地下车库停车证时交纳１０元工本费，是否合理？
答：物业公司收取停车证工本费是错误的，是一种乱收费行为。请您持工本费票据向１２３５８进行举报，我们将严肃查处。
吴先生问：小区收取物业管理费，物业公司是否要向业主进行公示？如果不公示，业主是否有权拒交？
答：凡是实行社会化物管的小区，在取得价格主管部门审批的收费标准后，都必须按以下环节完善收费程序：按批文内容和收费标准到物价部门办理收费许可证，并按照规定将收费标准在小区入口处或收费处公示后方可收费。如物业公司没按规定向小区业主公示各项收费标准，业主有权拒交。
丁女士问：２００６年购买的商品房为什么要交燃气开户费？
答：２００６年买商品房要交燃气开户费，首先业主要看买卖合同上的预售许可证是哪一年发放的，我省物价局和建设厅规定从２００５年１月１日开始领取的预售许可证所售商品房，均实行明码标价书备案制度，不允许任何房地产开发商在房价以外收取任何费用。您可持签订的商品房买卖合同，到物价局房地产价格处进行鉴别，由物价局对签订合同是否违反规定进行调查，如属价格违法，将移交价格检查监督分局查处。教育收费
叶女士问：幼儿园收费该怎样收？
答：幼儿园分为公办和民办两类，公办幼儿园收费主要有３种，一是学费，每生每学期，省级一类幼儿园４８０元，市级一类４４０元，其他４００元。二是学习材料费，按实收取。三是伙食费，也是按实收取，但都应公示。民办幼儿园收费是由幼儿园提出，报物价部门备案。
朱先生问：中小学现在都收些什么费用？
答：中小学属义务教育阶段，根据国家和省市有关文件规定，从２００７年春季开始，合肥市免收中小学杂费。现行中小学另收取每学期经核定的书本费和作业本费，其他一律不得收取任何费用。其他
张女士问：我是铜陵路街道泗州路菜市的摊主，这个菜市是自发形成的，现在铜陵路街道要向我们收取卫生费，卖肉摊每月收８０元、卖菜摊６０元，这种收费合理吗？
答：建议您拨打１２３５８电话举报，我们要做相关记录。近两天我们会派专门人员去调查，希望您到时候提供收费票据。
钱女士问：现在买汽车票，为什么要加１元保险费？是否符合规定？
答：乘客购买汽车票时，本着自愿原则决定是否购买保险，车站不得强制捆绑销售。如果乘客发现车站强制加收保险费，请保管好票据凭证，拨打１２３５８价格举报电话进行投诉，我们会及时查处。
程先生问：现在合肥高层和小高层自来水二次供水价格，有的小区低，有的小区高，存在不统一的问题，是怎么回事？
答：目前市政府为了控制高层和小高层自来水二次供水价格，于４月份出台了城市二次供水管理办法。根据办法的规定，小区里的二次供水设施移交供水企业后，由我们价格部门按照价格法规定制定统一价格。因二次供水设施存在差异，目前，我们价格部门正按照市政府二次供水管理办法要求，对二次供水状况进行调研。我们将根据调研情况和二次供水设施移交状况制定统一价格。（汪红霞 苏晓琼 王丹 王蓉）
