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2007年9月神秘客户检测协会主席致辞

主席致辞—马克迈克尔森
神秘客户检测协会（MSPA）在过去的几年内，已举行多次全球研讨会，并以致力成为全球化组织为目标，帮助每一个地区的成员一步步走向成功。国际性研讨会对于每一个属于指导范围的地区成员来说，都是非常必要且具有重要的意义。尽管在组织和执行每年会议方面，会带来巨大的工作量，但是，每个地区的成员都能够找到合适的人选，他们都具有非常丰富的创造力，智慧且有独特的见解，并创造出了令人满意会议效果。现在，就让我们回顾一些过去的典型事例。

前年，欧洲神秘客户检测协会（MSPA Europe）在克罗地亚美丽的文化与文学中心—杜勃罗文克举行了年度会议。排除路途上的一些困难，杜勃罗文克的会议的确令人大开眼界。会议中，通过每位具有责任感的成员齐心努力，欧洲神秘客户检测协会在此次会议中得到了快速的提高和巩固。今年，欧洲神秘客户协会（MSPA Europe）在另外一个美丽的城市—俄罗斯的莫斯科城再次举行其一年一度的会议，并吸引了许多新的注册成员。明年五月，欧洲神秘客户检测协会将会在德国柏林举行年度会议，而我也坚信这次即将到来的会议将会成为神秘客户检测协会中最隆重的会议之一。

今年，北美洲的神秘客户检测协会举行了超过了150人大型会议。此次会议在纽约城举行，会议中成功地证明了神秘消费者对于整个经济及国际化商业的重要影响。这次会议在一个具有优势的地点，由许多名人主持。排除高消费及高能量消耗的不良因素，北美洲神秘客户检测协会2007年年度会议的确是成功且壮观的会议。今年10月3日到6日之间，北美洲神秘客户检测协会将会在美国旧金山再次举行2007年度会议。相信绝大部分MSPA的成员都已经收到旧金山会议的注册登记本，我也非常期待很快见到每一位协会成员。

去年11月，亚太区神秘客户检测协会（MSPA Asia-Pacific）2006年度会议在北京举行，参与者都是来自世界各地的会员。这次亚太地区会议对很多人来说都是一次挑战，因为涉及的地域范围广，不管会议在哪里举行，许多成员都必须通过长途旅程才能到达会议所在地。尽管会有长途旅行的劳累，但是在北京举行的亚太会议的成功是无可厚非的，也是一个先驱。我也可以非常地肯定，今年11月21日到23日的亚太地区会议将会吸引更多来自世界各地的观众。

以上所有会议回顾，主要是为了突出两个重点：第一，神秘客户检测协会（MSPA）是关于人与人之间的互动，通过多方面的交流，交换不同的见解以及分享信息资源，以达到学习的目的。事实上，每一位参与者都将协会紧紧地联系起来成为中心实体。第二，协会至今为止所举行的所有会议，同时迎来了神秘客户检测协会成立10周年纪念。2008年，是协会成立十周年年庆，我希望我们对会议地点的选择，会议主持人的选择，以及大家对组织好每一次会议项目的责任和承诺，更好的为这长达一年的十年年庆做出贡献，以庆祝过去这10年来所获得的非凡的成就。明年，我计划利用自己的影响力来号召和鼓励每一为地区成员为这次十年年庆贡献出自己的力量，哪怕是对每个会议主题中心的一点点贡献，以此来世界性地庆祝我们所做的一切。